Versandarten:

• Kleine Produkte: Für kleinere Artikel nutzen wir den schnellen und zuverlässigen Paketversand. Damit erreichen Ihre Bestellungen Sie bequem und sicher.
• Große und schwere Produkte: Umfangreichere und schwerere Artikel versenden wir mit einem spezialisierten Speditionsdienst. Dies gewährleistet, dass auch größere Produkte sicher und unbeschädigt bei Ihnen ankommen.

Weiterführende Informationen zum Versand finden Sie: hier

Retourenabwicklung:

• Kontaktaufnahme: Falls Sie sich entscheiden, ein Produkt zurückzusenden, informieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail. Eine schnelle Kommunikation ermöglicht eine effiziente Bearbeitung Ihrer Retoure.
• RMA Formular: Bitte legen Sie dem zurückgesendeten Paket das RMA Formular bei. Dies erleichtert es uns, Ihre Ware schnell und korrekt Ihrer Bestellung zuzuordnen.
• Erstattung: Sobald die Ware unversehrt bei uns eingetroffen ist, wird der Gegenwert der Ware auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Wir bemühen uns, diesen Prozess so zügig wie möglich zu gestalten, um Ihnen eine angenehme Einkaufserfahrung zu gewährleisten.

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